Politique de remboursement
Retours
Les articles peuvent nous être retournés dans les 14 jours qui suivent la livraison pour un échange ou un remboursement.
Contactez le service client à l'adresse contact@gaiabela.com pour obtenir les informations concernant le retour de votre produit.
Les articles doivent être retournés dans leurs états d’origine, neufs, non portés, non lavés et dans leurs emballages d’origines à l’adresse suivante :
GAIABELA
23 chemin du pré des moines
74200 Thonon Les Bains
Merci de bien intégrer à votre colis le numéro de commande et votre nom.
Les frais de retour sont à la charge du client
Échanges
Les frais de réexpédition en cas d’échange de produit sont à notre charge.
Remboursements
Nous échangeons ou remboursons les articles dans les 7 jours suivant la réception du colis à notre bureau.
Si les conditions de retour ne sont pas respectées, GAIABELA ne pourra procéder au remboursement des produits concernés.