Politique de remboursement
Retours
Les articles peuvent nous être retournés dans les 14 jours qui suivent la livraison pour un échange ou un remboursement.
Envoyez un mail à contact@gaiabela.com pour obtenir les informations concernant le retour de votre produit.
Les articles doivent être retournés dans leurs états d’origine, neufs, non portés, non lavés et dans leurs emballages d’origines.
Merci de bien intégrer à votre colis le numéro de commande et votre nom.
Les frais de retour sont à la charge du client
Échanges
Les frais de réexpédition en cas d’échange de produit sont à notre charge.
Remboursements
Nous échangeons ou remboursons les articles dans les 7 jours suivant la réception du colis à notre bureau.
Si les conditions de retour ne sont pas respectées, GAIABELA ne pourra procéder au remboursement des produits concernés.